La critique la plus critique
De mauvaise qualité ou défectueux?
20 septembre 2018
J'ai été très déçu de l'achat, à tel point qu'après deux ou trois jours de tentatives pour obtenir un bon café, j'ai commencé la procédure de retour. Tout d'abord GREAT AMAZON! La politique de retour et l'efficacité sont une grande garantie pour le consommateur! Impossible d'être déçu! AMAZON impeccable, félicitations! Passons à la machine. Je ne comprenais pas si c'était défectueux ou si c'était simplement mauvais en soi. En gros, le café est devenu aqueux, comme dans un moka! Inacceptable! J'ai essayé différentes techniques de meulage, de dosage et de pression. Rien. En pratique, l'eau est sortie avec une pression qui, à mon avis, était complètement insuffisante pour produire un expresso. Si vous appliquiez un peu plus de pression sur le café en poudre, l'eau ne pourrait pas passer! Resounding! Même chose si vous moulez du café un peu plus fin! Inacceptable! Et malheur à remplir la tasse à mesurer! L'eau ne pouvait tout simplement pas passer à travers le café! Seulement si vous utilisiez une mouture plus grossière, si vous n'appuyiez pas trop et ne remplissiez pas trop la tasse à mesurer, le café sortait, mais liquide comme un moka! J'ai essayé de faire sortir l'eau sans café: j'ai fait un peu de vapeur timide, le reste d'eau dans une petite fontaine, avec peu de pression! Mah! Pourtant, le cappuccinatore a fonctionné, il a réussi à mettre la pression et à faire de la crème au lait! Mah!
Dans tous les cas, le système de contrôle était très inconfortable, seulement trois boutons, pour ajuster tout le reste, il fallait appuyer sur certaines combinaisons de touches avec une durée de pression différente et dans un ordre différent! Un truc très inconfortable et hallucinant, je ne me suis jamais compris faire le bon choix! Les seules références étaient les voyants clignotants ou fixes des boutons; selon le fabricant, j'aurais dû distinguer les messages lumineux en fonction de la manière dont ils clignotaient et des combinaisons de touches activées! Évidemment impossible, chaque fois que je devais prendre le manuel, et même avec le manuel, il était difficile de comprendre le message! J'ai appris deux choses: ne jamais faire confiance aux critiques et plus jamais aux machines à commandes automatisées, la prochaine fois, je la prends totalement manuelle et analogique! Merci encore à AMAZON de m'avoir libéré de ce cauchemar!
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