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Il y a plusieurs décennies, le mari de Susan Lautner, Daniel Muffoletto, a créé une saveur unique de thé conçue pour aider les musiciens. Ce thé est devenu l’une des quatre saveurs qui composent la marque Psychic Teaz. Lautner est copropriétaire de Psychic Teaz, une entreprise de tisanes basée à Maple Falls, Washington, spécialisée dans les saveurs de thé au goût délicieux et qui a pour mission d’aider les gens du monde entier à « guérir et à se sentir mieux ».
Dans cette édition de notre série Small Business Spotlight, Lautner se joint à nous pour partager comment Psychic Teaz a démarré, l’engagement de l’entreprise à penser globalement et à agir localement et pourquoi aider les autres et remonter le moral est leur plus grande motivation pour être en affaires.
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Sommaire
Depuis combien de temps Psychic Teaz est-il en affaires ?
Techniquement, Psychic Teaz a été créé il y a sept ans. La saveur signature de Psychic Tea est un produit original conçu par mon mari, Daniel Muffoletto, ND (alias « Dr. Brains », selon Oprah Winfrey), pour aider les musiciens à rester mentalement alertes et physiquement équilibrés pendant qu’ils parcouraient le pays et faisaient la fête chaleureusement. A voir aussi : 38 recettes de thé d'après-midi et idées de thés pour le thé. . Cette saveur est un produit original de Dr. Brains Herbal Alternatives et existe depuis des décennies.
Environ 22 ans plus tard, avec de nouveaux emballages, la reconnaissance du logo, des emplacements de vente au détail dans plusieurs États, une publicité télévisée stellaire, quatre saveurs (dont Psychic Tea, Detox Chakras, More Love et Champagne) et une bonne humeur, l’équipe Teazer a lancé la société Psychic Teaz. dans la stratosphère lors de la World Tea Expo 2017 à Las Vegas. À ce moment-là, après des années à peaufiner les recettes en fonction des commentaires des clients tout en vendant lors de concerts, de festivals et en possédant un magasin de détail, je savais que j’avais créé des thés qui étaient non seulement délicieux mais qui aidaient les gens (selon leurs propres témoignages) guérir et se sentir mieux.
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D’où vient le nom « Psychic Teaz » ?
La nomination de Psychic Teaz a impliqué quelques réflexions. L’orthographe alternative des thés tente d’ajouter de l’aspect ludique tout en indiquant un produit alternatif. Sur le même sujet : Oeufs de thé. Le mot « psychique » est enraciné dans le mot grec psychikos et signifie « de l’esprit » ou « mental ».
Dans la mythologie grecque, la jeune fille Psyché était la déification de l’âme humaine. Nous pensons que Psychic Teaz est un nom parfait car une théorie est que les humains sont en fait des âmes terrestres distraites ou taquinées par leur esprit et leurs sens.
Comment vous et Daniel vous êtes-vous préparés à entrer dans l’industrie du thé ?
Avant le lancement officiel de Psychic Teaz, Daniel et moi avions acquis des connaissances et de l’expérience dans les domaines du marketing des aliments holistiques et diététiques. Lire aussi : Les meilleurs cadeaux pour les amateurs de thé (vacances 2020). Qu’il s’agisse d’avoir des stands aux Whole Foods and Products Expositions à Baltimore, Anaheim et Boston, notre magasin de détail à Seattle et Ellicott City ou de nos voyages internationaux, nous étions conscients et préparés pour les étapes de marketing nécessaires.
J’accorde une grande importance à aider les gens. C’est mon inspiration et pourquoi j’espère atteindre des millions. Des herbes de la nature pour soigner ce qui vous afflige : Cela a beaucoup de sens pour moi ! Je crois que nous sommes ici en tant qu’êtres humains pour aimer et aider. Les commentaires positifs des clients sont extrêmement gratifiants pour moi et m’inspirent à persévérer.
Qu’est-ce qui rend Psychic Teaz vital pour la communauté de Maple Falls?
Au cours de la dernière décennie, Psychic Teaz a été basé à Los Angeles, Oakland et Bellevue. Depuis quatre ans, nous sommes basés en permanence à Maple Falls. Nous pratiquons souvent le principe de «Penser globalement, agir localement» et nous avons vendu et reversé une partie des recettes à notre festival Bigfoot local ici dans notre petite communauté de Maple Falls.
Psychic Teaz a également fait un don à Ava’s Heart, Fuller Gordy, 100 000 Cows, le Beverly Hills Lions Club et The Enlightenment Foundation. Nous effectuons également de nombreux actes aléatoires de dons pour les familles, le sauvetage des animaux et notre centre de ressources régional East Whatcom local. Notre entreprise ne connaît pas de frontières et n’est jamais reléguée à un impact positif uniquement sur les zones locales. La nôtre est une communauté mondiale, et c’est en cela que nous pouvons mentionner nos efforts pour être solidaires, inclusifs et universellement compatissants et généreux.
À quoi ressemble la gestion de Psychic Teaz au milieu de la pandémie?
Comparés aux pertes de vie, nos défis liés au COVID-19 étaient minimes. En novembre 2019, nous avons massivement augmenté les stocks et la production en raison de la forte demande et des perspectives d’avenir. Nous étions convaincus que notre entreprise se développait et avons utilisé avec enthousiasme le modèle de « réinvestissement des bénéfices dans l’entreprise », qui s’est malheureusement avéré extrêmement préjudiciable. Trois mois plus tard, tout a changé.
J’hésiterais à affirmer que nous avons surmonté les défis; cependant, nous continuons à donner notre thé. Notre objectif est et a toujours été notre principale motivation : aider les autres en premier.
Comment l’inflation a-t-elle affecté votre entreprise ?
Nous avons dû restructurer (augmenter considérablement) nos prix. Les ventes ont chuté de 90 %, nous obligeant à réduire les budgets dans tous les départements. Nous faisons face à l’espoir et la confiance que nos bonnes intentions continueront de fournir.
Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite créer son entreprise ?
Le conseil le plus précieux que nous puissions donner à quiconque est de suivre votre cœur. L’aspect le plus gratifiant de posséder Psychic Teaz est que nous pouvons suivre notre cœur.
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Cet article a été initialement publié sur GOBankingRates.com : Cette entreprise de thé de Washington veut vous aider à « guérir et à vous sentir mieux »
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