La machine Nespresso ne fonctionne pas ? Solutions aux problèmes les plus courants

Solution de détartrage Nespresso à utiliser lorsque Nespresso ne fonctionne pas ou ne pompe pas d'eau

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Se réveiller avec une machine Nespresso en panne est définitivement une façon terrible de commencer la journée. Si votre machine Nespresso ne fonctionne pas, ne perdez pas espoir. Il y a quelques choses que vous pouvez essayer de résoudre afin que vous puissiez obtenir votre tasse de café du matin dès que possible.

Signes qu’une machine Nespresso ne fonctionne pas correctement

Voici cinq des problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre machine Nespresso. Lire aussi : Les meilleures tasses à café Nespresso de 2020 – Guides et commentaires. Continuez à lire pour voir les moyens potentiels de résoudre chacun d’eux.

SYMPTÔME LA SOLUTION
Lumières clignotantes Divers (voir détails ci-dessous)
Bulles d’air dans la tasse de café / bruits de machine forts Vider un sas
La machine ne fait pas une tasse pleine Réinitialiser la machine ou détartrer
Le café s’infuse lentement détartrer
La machine ne pompe pas d’eau détartrer
La température du café n’est pas chaude détartrer
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Nespresso Vertuo et alertes lumineuses originales

Lorsque vous avez une machine Nespresso Vertuo et que vous voyez une alerte lumineuse clignotante qui vous empêche d’utiliser votre machine, vous devriez plutôt lire notre guide Nespresso clignotant orange et rouge. Lire aussi : Cinq cafés italiens torréfiants. Si vous avez un Vertuo Next, vous pouvez également avoir une erreur de lumière bleue ou violette ou une erreur de lumière blanche.

Si vous voyez un voyant rouge ou clignotant sur votre machine d’origine (Essenza, Pixie, CitiZ ou Inissia), consultez mon article connexe sur la signification de cette alerte et comment y remédier.

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Effacer Nespresso Air Lock

Si vous n’avez pas utilisé votre machine Nespresso depuis longtemps ou si vous l’avez accidentellement fait fonctionner sans eau dans le réservoir, il se peut que des bulles d’air interfèrent avec le débit d’eau. La pompe de votre machine fera un bruit inhabituellement fort lorsque l’eau essaiera de passer les bulles d’air. Ceci pourrez vous intéresser : Amazon Prime Day 2019 a commencé, avec des réductions sur des milliers de produits. Si de l’eau commence à sortir, vous remarquerez peut-être de nombreuses bulles d’air.

Pour une machine Nespresso originale, vous voudrez essayer de faire couler de l’eau dans la machine. Suivez ces étapes:

  • Remplissez le réservoir d’eau jusqu’à la ligne MAX.
  • Allumez la machine et ouvrez le levier pour éjecter n’importe quelle capsule.
  • Lorsque la machine s’est réchauffée, appuyez sur le bouton pour préparer un expresso ou un lungo. La pompe commencera à faire du bruit.
  • Inspectez la zone où vous placeriez normalement une capsule. Si vous voyez de la vapeur ou de l’eau, vous avez résolu le problème. Si ce n’est pas le cas, vous devrez répéter ce processus. Cela peut prendre de 5 à 10 essais ou plus.
  • Une fois que vous voyez de la vapeur ou de l’eau, fermez le levier et faites couler 5 autres espressos ou lungos sans dosette dans l’appareil.

Malheureusement, vous ne pouvez pas exécuter un cycle d’eau uniquement avec les machines Vertuo, car elles nécessitent l’insertion d’une dosette avec un code-barres pour infuser. Vous pouvez essayer de prendre une dosette, couper le papier d’aluminium, jeter le marc de café, le rincer puis le placer dans la machine. Remplissez le réservoir d’eau jusqu’à la ligne MAX et appuyez sur le bouton pour commencer la préparation. Comme indiqué ci-dessus, vous devrez peut-être le faire 5, 10 fois ou plus jusqu’à ce que l’eau commence à sortir.

Il existe quelques autres méthodes que vous pouvez essayer si votre machine Nespresso ne fonctionne pas à cause d’un problème de sas :

Hybride

  • Retirez le réservoir d’eau. Inspectez la base où vous placez le réservoir pour vous assurer qu’aucun débris n’interfère avec la fixation solide du réservoir à la machine. Si c’est le cas, nettoyez-le et réessayez.
  • Remplissez le réservoir d’eau. Tenez-le au-dessus d’un évier et appuyez sur le bouton de la valve en bas. Si de l’eau s’échappe, vous pouvez être sûr qu’il n’y a pas de problème avec votre réservoir. Si ce n’est pas le cas, essayez de nettoyer tout ce qui pourrait bloquer la valve.
  • Utilisez une poire à jus, un compte-gouttes ou une cuillère à café pour ajouter une petite quantité d’eau à l’encoche de la base où la valve du réservoir d’eau se connecte habituellement.
  • Laissez le réservoir hors de la machine. Démarrez la pompe puis arrêtez-la immédiatement. Voyez si la machine a aspiré ces quelques gouttes d’eau.
  • Si c’est le cas, rattachez le réservoir à la machine et démarrez la pompe. Appuyez sur le bouton pour démarrer la préparation. J’espère que vous voyez maintenant de l’eau couler dans la machine.

Persistance

  • Remplissez le réservoir d’eau jusqu’à la ligne MAX. Placez-le sur et hors de la base trois à cinq fois, en vous assurant qu’il s’enclenche solidement en place à chaque fois. Appuyez sur le bouton pour tenter de démarrer la préparation. Vous devrez peut-être continuer à appuyer sur le bouton pendant 10 à 15 minutes jusqu’à ce que l’eau commence à couler.

Patience

  • Remplissez le réservoir jusqu’à la ligne MAX et rattachez-le à la machine en vous assurant qu’il s’enclenche. Laissez reposer la machine pendant une à deux heures. Allumez la machine et voyez si vous pouvez faire couler de l’eau maintenant.
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Effectuer une réinitialisation d’usine

Certaines machines Nespresso vous permettent de modifier les paramètres de versement par défaut qui ont un impact sur la quantité de café qui se retrouve dans votre tasse. Il est possible que vous ayez modifié ces paramètres par accident. Selon le modèle que vous avez, les tailles standards sont :

  • Restreint 0,85 oz
  • Espresso 1,35 oz
  • Double expresso 2,7 oz
  • Café 8 onces
  • Fièvre 100 g
  • Gran Lungo 5 oz
  • Alto 14 onces
  • Verser plus de 18 oz

Si votre cafetière ne prépare pas une tasse pleine, il est possible que vous deviez exécuter un cycle de nettoyage en profondeur (décrit ci-dessous). Mais avant de faire cela, vous préférerez peut-être d’abord réinitialiser votre machine car cela pourrait être une solution relativement rapide. Cependant, sachez que si vous apportez des modifications aux paramètres de café ou de lait, vous les perdrez. Pour savoir comment ramener votre machine Nespresso aux paramètres d’usine, consultez notre guide sur la façon de réinitialiser chaque modèle Nespresso.

Détartrez votre machine

L’eau du robinet, filtrée ou en bouteille utilisée pour infuser vos dosettes de café contient des minéraux qui provoquent l’accumulation de calcaire à l’intérieur de votre Nespresso. S’il n’est pas traité, cela peut commencer à bloquer le débit d’eau à l’intérieur de votre machine. Au début, vous remarquerez peut-être que votre Nespresso commence à infuser plus lentement. Les dosettes d’espresso doivent infuser pendant 20 à 33 secondes et les dosettes de café pendant 68 à 85 secondes. Votre café peut également ne pas être aussi chaud qu’avant. Finalement, la machine peut commencer à produire moins d’une tasse pleine ou ne pas pomper l’eau en même temps. Vous remarquerez peut-être même que l’appareil ne perce pas la feuille dans les capsules aussi bien qu’avant.

Le processus de nettoyage en profondeur utilisé pour éliminer cette accumulation de calcaire s’appelle le détartrage. Vous devriez le faire au moins tous les 3 mois, voire plus souvent si vous avez de l’eau du robinet dure que vous utilisez dans votre machine.

Fournitures nécessaires

N’utilisez jamais de vinaigre pour détartrer votre machine car cela pourrait endommager les composants métalliques internes. Au lieu de cela, vous devriez utiliser un kit de solution spécial qui contient des types d’acides nettoyants plus sûrs et efficaces.

Solution de détartrage Nespresso

Solution de détartrage Nespresso à utiliser lorsque Nespresso ne fonctionne pas ou ne pompe pas d'eau

Il s’agit du kit de solution de détartrage officiel fabriqué par Nespresso. Il est compatible avec tous les modèles d’origine. Cette solution de détartrage éliminera en douceur le calcaire qui s’est accumulé dans votre machine. Chaque pack contient 2 kits, vous en aurez donc deux utilisations au total.

Instructions générales de détartrage

Une fois que vous avez votre solution de détartrage, vous pouvez suivre ces étapes générales pour détartrer votre machine à café :

  1. Retirez le réservoir d’eau et le bac d’égouttage de la machine et videz-les. Retirez le filtre à eau du réservoir.
  2. Ajoutez une solution de détartrage et de l’eau propre dans le réservoir d’eau en suivant les instructions sur l’emballage du détartrant)
  3. Placer un récipient vide de 1L sous la sortie café.
  4. Allumez la machine. Suivez les instructions spécifiques à votre modèle pour entrer en mode détartrage. Laissez le cycle de détartrage commencer. Le mélange eau-solution commencera à s’égoutter dans le récipient de 1L.
  5. Lorsque le cycle est terminé, videz le bidon de 1L et remettez-le à sa place sous la sortie.
  6. Rincez soigneusement le réservoir d’eau et remplissez-le d’eau potable fraîche uniquement jusqu’à la ligne MAX.
  7. Vous voudrez exécuter un ou deux cycles de rinçage en utilisant cette eau douce pour éliminer tout résidu de solution laissé à l’intérieur de votre machine. Remplissez le réservoir d’eau et videz le récipient de 1 litre entre chaque cycle de rinçage.
  8. Lorsque vous avez terminé, quittez le mode de détartrage. Certains modèles le feront automatiquement en s’éteignant, d’autres vous demanderont d’appuyer sur un certain bouton.
  9. Rincez le bac d’égouttage et toutes les autres pièces qui ont pu entrer en contact avec la solution. Remplissez le réservoir d’eau avec de l’eau propre. Votre machine est prête à être utilisée !

Notez que si vous n’avez jamais exécuté de cycle de détartrage auparavant ou si vous avez une eau très dure, vous devrez peut-être exécuter ce cycle deux fois si votre machine Nespresso ne fonctionne pas après la première tentative.

Si vous recherchez des instructions spécifiques à votre machine Nespresso, consultez notre guide de détartrage des machines Vertuo ou notre guide de détartrage des machines Original.

Si votre machine Nespresso ne fonctionne toujours pas après avoir essayé les correctifs décrits ci-dessus, vous devez appeler l’assistance. Le numéro sans frais est le 1-800-562-1465.

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